Documentation Astrio
Tout ce qu'il faut pour exploiter votre caisse au quotidien.
Prise en main
- Créez votre boutique en 3 étapes depuis la page d'accueil.
- Votre caisse est accessible sur app.astriopos.com.
- La caisse fonctionne hors ligne : les ventes se synchronisent au retour du réseau.
Catalogue & stock
- Ajoutez produits et catégories depuis la page Produits.
- Scannez un code-barres ou un QR pour retrouver un article instantanément.
- Configurez les alertes de stock bas avec l'assistant : vous recevez un e-mail dès qu'un seuil est atteint.
Ventes & encaissement
- Encaissez en espèces, carte bancaire ou virement, avec monnaie à rendre calculée.
- Imprimez la facture directement depuis la caisse, avec le nom du client et votre abonnement.
- Retrouvez toutes vos opérations dans « Mes ventes » et « Finances ».
Abonnement & factures
- Gérez votre formule depuis « Mon abonnement » : changer, suspendre, reprendre ou annuler.
- Vos factures sont téléchargeables en PDF et envoyées par e-mail à chaque règlement.
- L'essai de 6 semaines est sans engagement ; un agent vous contacte avant tout paiement.
Aide & support
- Ouvrez une demande d'assistance ou un rapport de bug depuis le menu de la caisse.
- Suivez les réponses dans « Mes demandes » — vous êtes notifié à chaque réponse.
- Un accès support temporaire et journalisé peut être ouvert par l'équipe pour vous dépanner.
Une question ? Ouvrez une demande depuis votre caisse ou consultez la page d'accueil.